Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
(1) Für alle Lieferungen und sonstigen Leistungen gelten ausschließlich die nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen.
(2) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrages oder seiner Bestandteile lässt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die Vertragspartner sind im Rahmen des Zumutbaren nach Treu und Glauben verpflichtet, eine unwirksame Bestimmung durch eine ihrem wirtschaftlichen Erfolg gleichkommende wirksame Regelung zu ersetzen, sofern dadurch keine wesentliche Änderung des Vertragsinhaltes herbeigeführt wird; das gleiche gilt, falls ein regelungsbedürftiger Sachverhalt nicht ausdrücklich geregelt ist.
§ 2 Angebote, Leistungsumfang und Vertragsabschluss
(1) Vertragsangebote des Verkäufers sind freibleibend.
(2) Für den Umfang der vertraglich geschuldeten Leistung ist ausschließlich die Auftragsbestätigung des Verkäufers maßgebend.
(3) Teillieferungen sind zulässig.
(4) Die der Auftragsbestätigung oder dem Angebot zugrunde liegenden Unterlagen wie Abbildungen, Zeichnungen, Maß- und Gewichtsangaben sind in der Regel nur als Annäherungswerte zu verstehen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die Preise gelten an Werk ausschließlich Verpackung und sonstiger Versand- und Transportspesen. Die Verpackung wird zu Selbstkosten berechnet und nur zurückgenommen, wenn der Verkäufer kraft zwingender gesetzlicher Regelung hierzu verpflichtet ist.
(2) Liegen zwischen Vertragsschluss und Auslieferung mehr als 4 Monate, ohne daß eine Lieferverzögerung des Verkäufers von diesem zu vertreten ist, kann der Verkäufer den Preis unter Berücksichtigung eingetretener Material-, Lohn- und sonstiger Nebenkosten angemessen erhöhen. Erhöht sich der Kaufpreis um mehr als 40%, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
(3) Berücksichtigt der Verkäufer Änderungswünsche des Kunden, so werden die hierdurch entstehenden Mehrkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
(4) Bei schuldhafter Überschreitung der Zahlungsfrist werden unter Vorbehalt der Geltendmachung weitergehender Ansprüche Zinsen in Höhe von 2 % über dem jeweils geltenden Diskontsatz der Deutschen Bundesbank verlangt.
§ 4 Aufrechnung und Zurückhaltung
Aufrechnung und Zurückhaltung sind ausgeschlossen, es sei denn, daß die Aufrechnungsforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
§ 5 Lieferfrist
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Die Angabe eines Lieferzeitpunktes erfolgt nach bestem Ermessen und verlängert sich angemessen, wenn der Kunde seinerseits erforderliche oder vereinbarte Mitwirkungshandlungen verzögert oder unterlässt. Das gleiche gilt bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb des Willens des Verkäufers liegen, z.B. Lieferverzögerung eines Vorlieferanten, Verkehrs- und Betriebsstörungen, Werkstoff- oder Energiemangel etc. Auch vom Kunden veranlasste Änderungen der gelieferten Waren führen zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferfrist.
§ 6 Gefahrübergang
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Kunden zur Verfügung gestellt hat und dies dem Kunden anzeigt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor.
(2) Der Kunde ist zur Sicherungsübereignung oder Verpfändung der Ware nicht befugt.
(3) Wird die Ware vom Kunden be- oder verarbeitet, erstreckt sich der Eigentumsvorbehalt auch auf die gesamte neue Sache. Der Kunde erwirbt Miteigentum zu dem Bruchteil, der dem Verhältnis des Wertes seiner Ware zu dem der vom Verkäufer gelieferten Ware entspricht.
Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG
"Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4122535) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de "
§ 8 Allgemeine Hinweise zum Rückversand der Ware
(1) Bitte bewahren Sie die Originalverpackung (komplette Umverpackung und Füllmaterial) auf, da die Ware nur in der Originalverpackung zurück genommen werden kann. Falls doch noch reklamiert werden sollte ist so der Rücktransport sicherer; zudem können eventuelle Austauschlieferungen nur erfolgen, wenn die Ware inklusive der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird. Wir behalten uns vor, für nicht in Originalverpackung rückgesendeter Ware eine Wertminderungsgebühr zu erheben.
(2) Bei Rückgabe wegen Nichtgefallens muss die Ware in einem einwandfreien Zustand sein. Fehlende oder zerrissene Folien, beschädigte Originalkartons, Kratzer oder Schmutzspuren auf dem Instrument bzw. Gerät, fehlende Styroporpolster im Herstellerkarton des Originalkartons führen zu einer Wertminderung der Ware, die wir in Rechnung stellen müssen.
(3) Besonders Gitarren und Bässe sind in den meist dreieckigen Herstellerkarton nicht ausreichend geschützt. Bitte senden Sie Gitarren und Bässe niemals nur in dieser Originalverpackung des Herstellers an uns zurück. Benutzen Sie immer eine zusätzliche Umverpackung und genügend Polstermaterial. Der Versand in einer Gitarren- oder Basstasche ist ausdrücklich nicht zu empfehlen, da die Reißverschlüsse die Instrumente beschädigen können.
(4) Bitte bringen Sie keine Aufkleber auf dem Originalkarton an, bitte diesen auch nicht beschriften,. Stoßempfindliche Ware (Instrumente bzw. Geräte) müssen bei Rücksendung komplett ausreichend mit Füllmaterial umgeben sein. Nur so ist der Versicherungsschutz bei Transportschäden gewährleistet. Benutzen sie dafür bitte genügend Verpackungsmaterial.
(5) Sollte sich auf Grund der Nichteinhaltung obiger Punkte ein Wertverlust der Ware ergeben, sind wir gezwungen, Wertminderungsgebühren zu erheben.
Versandkosten Deutschland |
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| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 3 kg | 4,90 € |
| bis 8 kg | 6,90 € |
| bis 31kg | 12,90 € |
| Versicherter Versand |
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Versandkosten Europa 1 |
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| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 3 kg | 12.90 € |
| bis 8 kg | 14.90 € |
| bis 31kg | 29,90 € |
| Versandländer: BE, DK, LU, NL, AT, CH |
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Versandkosten Europa 2 |
|
| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 3 kg | 15.90 € |
| bis 8 kg | 18.90 € |
| bis 31kg | 39,90 € |
| Versandländer: FR, GB, IT |
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Versandkosten Europa 3 |
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| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 3 kg | 18.90 € |
| bis 8 kg | 23.90 € |
| bis 31kg | 49,90 € |
| Versandländer: FI, IE , NO, PT, SE, ES |
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Versandkosten Europa 4 |
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| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 3 kg | 20.90 € |
| bis 8 kg | 25.90 € |
| bis 31kg | 54,90 € |
| Versandländer: BG, EE, LV, LT, PL, RO, SK, SI, CZ, HU , |
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Versandkosten Europa 5 |
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| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 3 kg | 32.90 € |
| bis 8 kg | 38.90 € |
| bis 31kg | 79,90 € |
| Versandländer: GR |
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Der Widerruf ist zu richten an:
Musikladen-OHRWURM
Matthias Klein
Gerberstr. 20
74072 Heilbronn
Fax: 07131 / 1293711
E-Mail: info@musikladen-ohrwurm.de
Telefon: 07131 / 9190546
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§9 30 Tage-Geld-Zurück-Garantie (Rückgabebelehrung)
(1) Zusätzlich zum gesetzlichen 14tägigen Widerrufsrecht bietet Musikladen Ohrwurm dem Endverbraucher (gem. §13 BGB) die anschließenden 16 Tagen eine Geld-Zurück-Garantie. Der Kunde kann von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail),sowie der Erfüllung aller Informationspflichten im Fernabsatz und E-Commerce. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Das Rückgaberecht kann nur durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden, es sei denn, die Ware kann nicht als Paket versandt werden. Waren, die nicht Paketfähig sind, werden bei Ihnen durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen abgeholt. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit Musikladen Ohrwurm ist daher empfehlenswert.
(2) Die 30 Tage-Geld-Zurück-Garantie gilt nur für Fernabsatzverträge gemäß §312b BGB.
(3) Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung (Zahlung des Kaufpreises) erbracht hat. Andernfalls trägt Musikladen Ohrwurm die Kosten der Rücksendung. Wir beauftragen dann einen unserer Versandpartner mit der Rückholung der Ware. Bei Rücksendung der Ware ohne vorherige Benachrichtigung des Musikladen Ohrwurm, können die Rücksendekosten nicht von uns erstattet werden. Nicht paketversandfähige Ware wird von einem von uns zu beauftragenden Transportunternehmen abgeholt. Im Rahmen des Rückgaberechts kann Musikladen Ohrwurm leider keine Rücksendekosten von Kunden aus dem Ausland übernehmen.
(4) Das Rückgaberecht besteht bei der Bestellung von eingeschweißten oder versiegelten Datenträgern wie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs aber auch Zeitungen und Zeitschriften sowie Software nur dann, wenn die entsprechende Ware in der Einschweißfolie bzw. mit einem unbeschädigten Siegel an uns zurückgesandt wird.
(5) Das Rückgaberecht ist vollständig ausgeschlossen, soweit Waren nach Kundenspezifikation angefertigt werden, es sich um Meterware, Verschleißartikel (z. B. Saiten, Kabel,Plektren,Blätter Drumfelle Sticks) oder Artikel handelt, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können. (z.B.Flöten, Mundharmonikas)
(6) Macht der Kunde von seiner Möglichkeit der Rückgabe Gebrauch, ist Musikladen Ohrwurm berechtigt, für die Zeit des Verbleibs der Ware beim Kunden eine angemessene Nutzungsvergütung zu verlangen.
(7) Des Weiteren hat der Kunde, der von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, Musikladen Ohrwurm die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen, soweit der Kunde die Ware nicht ordnungsgemäß zurücksenden kann, weil er die Verschlechterung, den Untergang oder anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten hat. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
(8) Werden Einzelkomponenten einer Bestellung im Rahmen der 14-tägigen Widerrufsfrist oder der Geld-Zurück-Garantie zurückgegeben, werden die beim Kunden verbliebenen Artikel zum regulären Verkaufspreis nachberechnet.
(9) Das gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Widerrufsrecht bei über den Versandweg erworbenen Waren bleibt von diesen Bestimmungen unberührt.



